退換貨須知

【退貨申請方式】

1. 請注意：除商品本身瑕疵外，拆封後恕無法退換貨，敬請見諒。
       務必保持商品完整性，並請於收到商品日起7天內（含假日）與我們聯繫(LINE客服)，辦理換貨事宜（外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）
2. 依《消保法》規定，消費者有7日商品鑑賞期之權益(「天數」計算以超商取件或宅配簽收單為憑)。
3. 猶豫期非試用期，商品需全新未開封，若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。收到商品超過7天，恕不接受退貨。
4. 效果問題:任何保健食品皆是食品不是藥品，連藥品都不能保證你吃了一定有效，每個人的體質都不盡相同故不接受因效果問題要退換貨，建議購買前一定要有這樣觀念再購買!
5. 如個人因素需退換貨，請自行自費寄回要退回商品，必須包裝完整(完整的定義為：正產品與贈品未拆封，（試用品除外）。包裝，紙箱，附件 ..等）才能辦理退換貨，且經確定商品完整後才給予退款及換貨服務。(私訊LINE客服取得寄回的地址或門市)
6. 退換貨者，必須全商品包裝完整，且來回運費是買家自行承擔。
7. 如遇到瑕疵商品換貨，我們會經過確定瑕疵後補寄新商品給您，則將由我們負擔此次來回的運費。
8. 當您提附退換貨申請後，即同意我們的退貨原則，並接受我們的後續處理事宜。

【退款說明】

1. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號(LINE客服)，以利完成退款手續。
3. 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們14天內會再將款項退到您的帳戶。

【無法辦理退貨的情況】

1. 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
2. 欲退貨訂單中任一商品若已開封多缺少，即無法辦理退貨。(完整的定義為：正產品與贈品未拆封，外包塑膠膜未撕開。包裝，紙箱，附件 ..等）
3. 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。